Windows10のサポート終了に伴うパソコン入替対応

お客様より、Windows10のサポート終了に伴いパソコンの入替についてご相談をいただきました。
対象台数が多かったため、現地での確認作業を経て、機種選定から導入作業まで一貫してサポートいたしました。 

ご相談の背景 

ご挨拶に伺った際に、「Microsoft社より、2025年10月にWindows10のサポートが終了する旨が発表されており、業務で使用されているパソコンがアップグレード可能かどうか判断に困っているため、早めに調査してほしい。」とのご相談を受け、訪問・調査に伺わせていただきました。

 

 

現地確認とご提案 

現地では合計11台のパソコンを調査し、そのうち1台はすでにWindows11へアップデートされていたため除外しました。残る10台はすべて同一機種でWindows11非対応であることから、買い替えが必要である旨をご説明。 

機種選定の条件として、以下のスペックを基準にご提案しました。 

• Core i5クラスのCPU 

• メモリ8GB（※1台は16GBにカスタム対応） 

• SSD 250GB程度 

• USBポート2つ以上 

• Microsoft Officeインストール済 

• データ移行作業を含む導入支援 

 

数社のパソコンを選定しご提案、その中で、お客様としては使い慣れたものがよいとのことで、NEC製モデル（Office付き）をご採用いただきました。 

 

 

 

アプリ対応について 

総務部で使用しているパソコンには、以下のアプリケーションが確認されました。 

• 給与会計ソフト 

• 銀行系アプリケーション 

これらのアプリについては、新パソコンへの再設定が必要であり、別途費用が発生することをお伝えしました。

今回は予算の都合上、お客様ご自身でインストール対応されることになりました。 

 

 

 

ご発注と導入へ 

アプリ要件も含めた最終見積書を提出し、約2週間で金額が確定。その後、正式にご注文書をいただきました。 

その後、3回に分けて導入作業を行いお客様の協力の元、無事すべての作業を完了。 

入替対象が多い場合でも、現地確認から見積提案、アプリ移行の相談対応まで一括でサポートしております。

Windows10サポート終了に向けた対応でお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。