IT機器・インフラワンストップ支援

今回は、IT機器およびインターネットインフラのワンストップサービス導入事例をご紹介させていただきます。

導入背景

釧路市内の中小企業様では、新設企業として事業開始にあたり、業務に必要なインターネット環境やメール環境、パソコン・ネットワーク機器などの整備を必要としていました。

企業運営に必要なIT環境は多岐にわたり、回線・プロバイダー・メール・ネットワーク・機器手配など、それぞれ別々に契約や問い合わせを行うと管理負担が大きくなる課題が生じます。

そこで、「窓口を一本化し、安心して相談・運用できる環境を整えたい」というニーズから、当社へご相談をいただきました。

当社、マリモインターネットが提供する「マリモ光」をはじめ、企業向けインターネットインフラをワンストップで提供しました。

主な整備内容は以下の通りです。

また、導入後のサポート対応も含め、企業活動に必要なITインフラ全般を継続して支援できる体制を構築しました。

インターネット回線からメール、ネットワーク、機器までを一括で整備したことで、お客様はスムーズに事業を開始できる環境を実現しました。

窓口を一本化したことで、「どこへ問い合わせればよいかわからない」といった負担も軽減され、トラブル時や運用面でも安心してご相談いただける体制となっています。

今後も、地域企業様のIT環境整備やDX推進を、地域密着型でサポートしてまいります。

この事例を担当しました

常務取締役

北海道ITコーディネータ協議会会長／釧路DX推進協会会長
他各取り組みを兼任

中島

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