道の駅SPOT

整備計画

北海道開発局様では平成30年4月より、全道の道の駅にて提供するWi-Fiサービスを統一した認証方法で利用できるよう再整備することを計画され、弊社が受託しました。

このWi-Fiサービスは「道の駅SPOT」と言い日本全土の道の駅で整備が進められています。

このWi-Fiサービスの主な目的な情報提供・防災用途ですが、道の駅としてはお客様に利用していただきたいと言う観光用途の意図もあり、開発局・道の駅双方の意思を叶えることの出来る通信エリアと通信品質を確保する必要があります。

そしてこのサービスは24時間365日提供です。トラブルが生じた際は極力早く復旧対応しなければなりません。

整備提案

弊社では北海道開発局様による一括発注以前の平成２８年度より道内５７箇所の道の駅で道の駅SPOTサービスを提供開始しました。

様々な道の駅の建物で極力広い通信エリアと安定した通信を提供するための機器選定を行いました。

利用認証はわかりやすいワイヤ・アンド・ワイヤレス社のシステムを採用。（令和２年１０月より）

道の駅の運営者とのコミュニケーションをとり原状の道の駅の利用状況、Wi-Fiに関する理解、原状のWi-Fiの道の駅としての整備状況をヒアリングし、丁寧な設置を心がけました。

Wi-Fi接続時の接続認証は認証画面の言語は多言語対応しており、外国人観光客への対応も万全です。

整備後

令和３年５月現在では全１２９駅中１２１の道の駅で道の駅SPOTのWi-Fi接続サービスを提供しています。
※北海道開発局管轄のすべての道の駅SPOTは弊社にて整備させていただいております。
一部「北海道」管轄の道の駅SPOTは弊社による道の駅SPOTシステムでは有りません。

利用者への利用方法の告知のために利用方法PRポスターの作成を弊社にて行いました。

接続認証のサポートはワイヤ・アンド・ワイヤレス社の窓口で対応しています。

全道の駅SPOTは1時間に一回死活監視を行っており、接続途絶した場合にはすぐにわかります。障害発生時は弊社より電話にて道の駅や管轄自治体に連絡を入れ、復旧対応をしています。

アクセスポイントの稼働状況は平成２８年の整備時から行っています。停止の理由は災害による停電やNTT側光回線の問題でのサービス停止などがありました。死活監視の仕組みにより迅速な復旧対応を行いました。

利用者数解析により各道の駅の利用者数をカウントし、観光客の動向の情報を集積出来ています。北海道エリアでのビッグデータの取得ができている状態です。